杭州师范大学附属医院麻醉临床信息系统维保服务项目招标公告

一、招标编号：HSDFY-2023-13

二、项目名称：杭州师范大学附属医院麻醉临床信息系统维保服务项目

三、采购方式：公开招标

四、预算价格：3万元人民币

五、投标人应具备的资质要求：

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件。

7、特定资格条件：本项目不接受联合体。

六、投标须知：

1、投标人应按照招标文件的规定和要求在投标文件中附上所有的资格证明文件，要求提供的复印件须加盖投标人单位公章。投标文件中应当包含投标人代表的有效身份证明材料（投标人代表的有效身份证件复印件；如委托的，还需提供有效的授权委托书）。投标文件未提供上述材料或提供无效者将做无效标处理投标人代表是指法定代表人或负责人或经授权的委托人。

2、投标人需先经医院现场审核资格合格后，方有资格参加竞标。

3、投标文件组成：

1）报价表；

2）上述要求的各类资质证明文件；

3）法定代表人授权委托书；

4）法定代表人及授权代表的身份证(复印件加盖公章)；

5）提供近三年来类似项目成功案例合同复印件（需提供合同复印件并加盖公章）；

6）针对本项目总体要求的理解及技术解决方案；

7）针对本项目所投入的人员配置（提供相应的证书或其他证明材料复印件加盖公章）；

8）针对本项目的合理化建议，优惠、服务承诺；

9）商务技术偏离表；

10）其他商务技术文件或说明；

11）标书一式五份，一份正本，四份副本。

七、项目具体服务内容：

1、400远程电话支持：电话7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。

2、故障维护：供应商配合医院解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行，并在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法及建议。

3、软件正确性维护：软件运行过程中新发现的软件错误，供应商负责维护并及时改进，同时向医院提供软件维护说明。

4、用户培训：供应商负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训，培训对象为医院的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。供应商同时向医院提供新功能使用说明。

5、定时巡检：经医院许可，供应商每季度进行一次定期现场巡检，对医院应用软件的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。供应商向医院出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。

6、需求的更新：由于国家卫生主管部门政策变化导致本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更，医院与供应商共同协商确认后，供应商及时完善到系统中。医院在实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能，经医院与供应商友好协商后，共同签署附加实施合同，依据技术服务工作量免费或收取部分费用；超出功能范围的内容，经医院与供应商友好协商后，按工作量核算相应费用。

7、故障解决：每月按需到现场解决问题。

8、系统建设建议：系统在运行过程中，供应商不定期地向医院提供科室软件建设建议方案。

9、文档管理：提供和完善相关服务工作文档（软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明）。

10、医院向供应商提供的有关数据资料均视为医院的商业秘密，供应商不得向任何第三方泄露。

11、服务期1年，如中标方服务符合医院要求可续签合同。

八、付款方式

本次项目采用分期付款方式，具体如下：

第一次付款：自本合同签定之日起90日内，中标方向采购方办理合同总价50%的维保服务款手续。

第二次付款：合同履行完毕，并通过对乙方履约情况的考核，维保服务良好，无质量和服务问题的90日内, 中标方向采购方办理合同总价50%的维保服务款手续。

九、报价要求：本次投标报价为含税人民币价。

投标报价包括完成所有产品供货及履行所有规定服务所产生的全部费用。产品及服务须达到采购文件规定的质量标准及使用要求。

十、评标办法：

1）商务技术分

该评分分值由评标委员会根据评审情况在分值范围内独立打分（具体分值设定详见表格），小数点后保留一位小数。每个投标人的最终得分为评标委员会打分汇总后的算术平均值（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。

2）价格分

价格评分将在有效投标人范围内进行，最高得20分，最低得0分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×20%×100

此项由评标委员会集体核实后统一打分。

十一、报名时间：自公告发布之日起 5个工作日内，2023年4月14日9时前。供应商报名方式：现场报名，同时接受电话报名。

提示：采购机构将拒绝接受非报名供应商的响应文件。

十二、投标文件递交时间：投标人必须将标书密封签字盖章后于开标时送至杭州师范大学附属医院。

十三、开标时间：另行通知

十四、联系人及电话：       

杭州市拱墅区温州路126号杭州师范大学附属医院（杭州市第二人民医院）17号楼，匡老师，0571-88303687

十五、投标文件参考格式:

投标文件封面

正本/副本

项目名称：                          

项目编号：                          

投标文件

投标人：                    （盖单位公章）

投标文件签署人：             （签字或盖章）

日期：   年  月  日

报价表

项目名称：                 

招标项目编号：             

价格单位：元人民币

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

2、法定代表人授权书

法定代表人授权委托书 

（法定代表人签署不需提供此书）

致：    _（采购代理机构）：

我      _（姓名）系             __（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工              （姓名）以我方的名义参加   （采购单位，项目名称）   项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。

我方对被授权人的签名事项负全部责任。

在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。

被授权人无转委托权，特此委托。

被授权人签名：                     

职        务：                     

被授权人身份证号码：               

法定代表人签名：                   

 职     务：                   

身份证号码：                      

投标人公章：                      

签署时间：   年    月    日

附：